شرکت ما چند کارخانه دارد که IT هر کارخانه جدا میباشد. الان SDP برای دفتر مرکزی درحال اجرا می باشد. یک درخواست را چگونه میتوان تنظیم کرد که اگر شخصی در کارخانه X آن درخواست را ارسال کرد بعد از تاییدات لازم مستقیم برای کارشناس همان کارخانه ارسال شود؟
لازم به ذکر است که نمیخواهیم برای هر کارخانه Service Desk Instances جداگانه طراحی کنیم. میخواهیم تمام کارخانه ها یا شعب از یک سامانه استفاده کنند.