سلام وقت بخیر
در صفحه مربوط به بستن درخواست فیلدی وجود داره با این عنوان که« درخواست کننده تایید کرده درخواست رو یا نه» اینجا کارشناس میتونه بله رو انتخاب کنه در صورتی که ممکنه کاربر اصن تایید نکرده باشه و کارشناس درخواست رو ببنده.اونوموقع درخواست بسته میشه با تصدیق کاریر در صورتی که درست نیست بنظر.چجوری میشه این بخش رو مدیریت کرد که تا وقتی کاربر تایید نکرده کارشناس نتونه درخواست رو با زدن تیک تایید کاربر ببنده؟
