با سلام و احترام
شما فرمودید :
همکنون کاربر قادراست تا در صفحه ورودی سرویس دسک پلاس، موارد زیر را ببنید:
- درخواستهای باز کاربر
- درخواست هایی که نیاز به تایید مدیریت دارند
- درخواست هایی که نیاز به تایید خود کاربر دارند
- درخواست هایی که نیاز به ویرایش دارند
در حال حاضر مطابق تصویر زیر، در صفحه سه مورد از موارد فوق قابل مشاهده است:
که شامل درخواستهای درحال بررسی (باز) ،درخواست های در انتظار تایید مدیریت و درخواست های در انتظار روزآوری می باشد.
چگونه میتوان تعداد درخواستهای در انتظار تایید کاربر را نیز در این صفحه نمایش داد؟
و لطفا در مورد درخواست هایی که نیازمند ویرایش هستند، توضیح دهید. در چه صورت یک درخواست نیاز به ویرایش دارد؟
با تشکر