خیر از آنجایی که سطوح دسترسی کارشناس با درخواست کننده متفاوت است، کارشناسان پورتال سلف سرویس را نمی بینند که بتواند از آن استفاده نمایید.
در ضمن برای مشاهده درخواست های یک کارشناس نیازی به جستجو در تمام درخواست ها در برگه "درخواست ها" نیست کافیست از لیست منوی کشویی" تمام درخواست های من" را برگزینید